La consultora KPMG
desarrollo un modelo para gestionar el conocimiento en las organizaciones a las cuales da
consultoría.
El modelo se inicia con
la siguiente pregunta:
¿Qué factores
condicionan el aprendizaje de una organización y qué resultados produce dicho
aprendizaje?
KPMG se propone
solucionar esta pregunta; en la solución
de la pregunta basa su modelo de gestión de conocimiento.
La característica más
resaltante de este modelo es su integración con todos sus elementos, por lo que se presenta como un sistema
complejo: la estructura organizativa, la cultura, el liderazgo, los mecanismos
de aprendizaje, las actitudes de las personas, la capacidad de trabajo en
equipo, etc., no son independientes, sino que están conectados entre sí.
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